Siirryimme aamulla hotelliin lähemmäs lentokenttää. Taksikuski ei meinannut millään löytää paikkaa. Ajelimme sinne tänne. Välillä kuski söi kuivuneen lihapiirakannäköistä pullaa (tarjosi meillekin). Sitten mies köhi kuivia palasia kurkustaan minuuttikaupalla. Minua olisi naurattanunut, mutta en ilennyt päästää ääntäkään. Kuski jutteli ummet ja lammet thaiksi (korkealta ja kovaa). Jukka vastaili suomeksi. Taas minua olisi naurattanut. Matka olisi maksanut mittarin mukaan yli 400 bahtia, mutta kuski ei ottanut kuin 150 bahtia. Yritimme antaa 50 bahtia tippiä, mutta ei ottanut. Pyyteli vain anteeksi, ettei osannut ajaa suoraan hotelliin.
Hotellin henkilökunta on ystävällistä. Respan rouva otti kopiot lentolipuistamme ja on yhteydessä Finnairin toimistoon. Hän kertoi, että hotellissa on muitakin suomalaisia odottamassa lentoja. Olin yhteydessä Finnairin Bangkokin toimistoon aamulla. Ystävällinen thaimaalainen virkailija buukkasi meille lennot ensimmäisille vapaille paikoille: 3.toukokuuta. Huh huh, kalliiksi tulee tämä jatkoloma. Iltapäivällä sain toisen soiton Bangkokin toimistosta. Nyt meillä on paikat 27.4 lähtevälle lennolle.
Hotelli Park 9 on mahtava! Täällä on hyvä odotella tuhkapilvien katoamista. Ylitämme budjettimme roimasti. Yö maksaa n. 40€. Bangkok Loft Inn- hotellissa, joka on siis myös todella hyvä hotelli, yö maksoi 23€. Tässä hotellissa on uima-allas, oma pikku keittiö, tyylikäs sisustus jne. Kylpyhuone on noin Ahvenanmaan kokoinen. Lähellä sijaitsee iso ostoskeskus, jonne on hotellista ilmainen Golf-kärry kuljetus. Alue on Bangkokin lähiötä. Siistiä ja kaunista. Turisteja ei näy. Paikalliset hymyilevät meille ja minulla on hyvä olo.
kuinkahan kauan lillun tässä altaassa?
Meillä olot ovat siis loistokkaat. Koti-ikävä on kuitenkin kova. Syksy USAssa ja nyt nämä kolme kuukautta Aasiassa ovat sammuttaneet pahimman matkakuumeen ( en sano etteikö se iskisi uudelleen…). Jaksamista kaikille lentokentillä loukussa oleville. Lentoyhtiöille tämä on kova isku, luvassa siis vatsahaavoja ja burn outeja sillä alalla. Voimia sinnekin!
VIESTIÄ FINNAIRILLE
Tänne ei tipu mitään tietoja.TVssä ei pahemmin uutisoida pienen Euroopan pikku ongelmasta…Finavian sivuilla on pieni tiedote ja Finnairilla vielä vähemmän sivuillaan tietoa, saatikka ohjeita matkailijalle. Parhaimman kuvan tilanteesta saa Iltasanomien nettisivuilta. Aika surullista…
Finnair ei vastaa emaileihin ja jonotus maksulliseen palvelunumeroon kestää tunteja. Korvaakohan Finnair puhelinkulut?
Ymmärrämme, että luonnonkatasrofeille ei voi mitään, mutta…
Mitenkähän Finnair on suunnitellut tuovansa kaikki nämä, kauimmin odottaneet Suomeen. Lennot ovat kuulema täynnä. Koko ajan tulee lisää odottajia. Nyt on jo kolme koneellista odottamassa pelkästään Bangkokin lennoille. Onkohan luvassa lisää vuoroja? Kaaoshan siitä syntyy, kun kaikki jonottavat puhelinlinjoilla Finnairin varaamoon.
Olemme pettyneitä, ettei Finnairilta ole tippunut kunnon toimintaohjeita – siis minkäänlaisia toimintaohjeita. Onhan näitä katastrofeja ollut aikaisemminkin…
Kauheeta, jos olisi kielitaidoton ja todella tiukalla budjetilla liikkeellä…
Kategoria/t: Uncategorized
Hyvä tietää tilanteenne.
Haleja, kärsivällisyyttä tähän pakkolomaanne ! Siunausta matkantekkoon,
rakkaudella,
Leena
Hei:)
Ehkä tiedättekin nämä ohjeet (Hesarissa tänään, kai pitävät paikkansa…):
- Finnairin johtaja Taneli Hassinen: “Kun saamme luvan lentää, etusijalla eivät ole matkustajat, jotka ovat jonottaneet kaikkein kauimmin, vaan ne, joille on varattu lento samalle päivälle, kun liikenne alkaa.” – Toivotaan, että 26.4. liikenne siis jo toimii! Jos ei, niin tämän ohjeen mukaan kannattaa heti varata uudet liput.
- Kuluttajaviraston lakimiehen Katri Väänäsen mukaan EU:n asetus velvoittaa lentoyhtiötä huolehtimaan asiakkaistaan tilanteissa, joissa lento ei lähde ajallaan. Se tarkoittaa ruoan tarjoamista ja tarvittaessa hotellimajoituksen hankkimista tai korvaamista jälkikäteen. (Finnairin viestintäpäällikön mielestä näin kuitenkaan ei ole tässä tuhkapilvitilanteessa.) Myös matkavakuutuksesta voi joissakin tapauksissa saada korvauksia. Jos lentoyhtiö ei täytä huolenpitovelvollisuutta, kannattaa punnita eri vaihtoehtoja ja pyrkiä minimoimaan vahinkoja sekä säilyttää kuitit itse hankitusta majoituksesta.
Jos yhtään helpottaa, niin täällä meidän räntäsateessamme on jumissa ulkomaalaisia…
Olette varmasti monen ajatuksissa. Ja siitä ansioista, että olemme saaneet seurata matkoistanne myös niitä vähemmän ongelmaisia vaiheita.
Enkeleitä,
t. Kaisa
Mahdoton yhtälö
Kiitos, Kaisa, tiedoista!
Tänne ei tipu mitään tietoja.TVssä ei pahemmin uutisoida pienen Euroopan pikku ongelmasta…Finavian sivuilla on pieni tiedote ja Finnairilla vielä vähemmän sivuillaan tietoa, saatikka ohjeita matkailijalle. Parhaimman kuvan tilanteesta saa Iltasanomien nettisivuilta. Aika surullista…
Laitan tähän kommenttiini viestiä Finnairille, jos vaikka joku sattuisi lukemaan. Turha toivo, eivät he vastaa emaileihin ja jonotus maksulliseen palvelunumeroon kestää tunteja. Korvaakohan Finnair puhelinkulut?
Ymmärrämme, että luonnonkatasrofeille ei voi mitään, mutta…
Mitenkähän Finnair on suunnitellut tuovansa kaikki nämä, kauimmin odottaneet Suomeen. Lennot ovat kuulema täynnä. Koko ajan tulee lisää odottajia. Nyt on jo kolme koneellista odottamassa pelkästään Bangkokin lennoille. Onkohan luvassa lisää vuoroja? Kaaoshan siitä syntyy, kun kaikki jonottavat puhelinlinjoilla Finnairin varaamoon.
Olemme pettyneitä, ettei Finnairilta ole tippunut kunnon toimintaohjeita – siis minkäänlaisia toimintaohjeita. Onhan näitä katastrofeja ollut aikaisemminkin…
Kauheeta, jos olisi kielitaidoton ja todella tiukalla budjetilla liikkeellä…
Tsemppiä ja jaksamista teille vielä hetken aikaa. Tiällä myö ollaan ja ootettaan. Varmaan on krjalanpiirakat Ilomantsissa leivottu teitä varten. Kyllä varmaan Ilomantsin tori ja sen laidalla oleva mainio Käsityö- ja suoramyyntikahvila tuntuu taivaalliselta paikalta suuren maailman jälkeen. Eikun sinne kahville sitten. Olis kiva olla mantsissa vastaanottokomiteassa, mutta tullaan vasta vappuna sinne, eli ootte jo kerinneet kotiutua ja rutinoitua kotielämään. Siskoni on jumissa Lontoossa, jonne on lentänyt jenkeistä. yrittää päästä Suomeen, missä ei ole käynyt kahteen vuoteen. Sinun ideastasi voisi tehdä toimivan brändin, jonka voisi levittää ilmaisen ympäri maailmaa, niinkun liinux. Nähhään ja kuullaan. Kaisu